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Was passiert in der öffentlichen Verwaltung?

Archiv des Themas Verwaltungsinformatik:

Die Kommune als Vorreiter in Sachen IT – Bürgerservice einmal anders gedacht

Dieser Beitrag entstand aus einem Dialog zwischen Matthias Schwenk und Thorsten Koch basierend auf dem Beitrag “Anfängerkurs für computermüde Führungskräfte” von Julien Christof.

Im Zuge des raschen Wandels in der Informationstechnologie müssen nicht nur Gemeindeverwaltungen aufpassen, dass sie den Anschluss nicht verlieren, sondern auch weite Teile der Bürgerschaft und Einrichtungen in den Gemeinden. In diesem Kontext hat Julien Christof vorgeschlagen, dass jede Stadtverwaltung und jeder Kreis einen eigenen IT-Berater haben sollte, der sich fortwährend weiterbildet, neue Entwicklungen aufnimmt, die Mitarbeiter schult, eine IT-Strategie für die Verwaltung entwickelt und die Außendarstellung der Gemeinde mitprägt.

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Von Thorsten Koch am 31. Dezember 2010
Themen: E-Government, Kommunalwirtschaft und BWL, Mensch, Modernisierung, Organisation, Trends, Verwaltungsinformatik
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Bürgerservice 2.0: Konferenz des Hochschulkollegs E-Government

Bürgerservice 2.0Welchen Stellenwert das Thema “Bürgerservice 2.0″ in Praxis und Forschung hat, wurde am 04. Februar 2010 bei der Konferenz des Hochschulkolleg E-Government-Kolleg der Alcatel-Lucent Stiftung in Stuttgart diskutiert. Die Konferenz wurde in Zusammenarbeit mit der Hochschule für öffentliche Verwaltung Kehl und dem Gastgeber, der Landeshauptstadt Stuttgart, veranstaltet.

Der Auftaktvortrag von Herrn Professor Klaus Lenk unter der Überschrift „Bürgerservices: Wiederkehrende Probleme und neue Chancen“ zeichnete die Entwicklung beginnend mit den 70er Jahren im Bereich Bürgerservice nach. Er forderte , diesen durch die Bürgerbrille zu betrachten und entsprechend zu gestalten.

Unter der Überschrift  „Bürgerberatung 2.0“ wurde von Herrn Prof. Gerhard Schwabe und Frau Prof. Birgit Schenk ein aktuelles Forschungs- und Beratungsprojekt vorgestellt. Aus Bürgersicht wurde Beratung neu betrachtet und ein spezieller Ansatz für die Aufbereitung und Zusammenstellung von In … Weiterlesen »

Von Florian Schmid am 10. Februar 2010
Themen: Bürgerberatung, Bürgercommunity, Datenschutz, E-Government, Föderalismus, Führungskräfte, Hochschule, Kommunen, Modernisierung, Verwaltungsinformatik, Web 2.0, Workshop

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Obama hat noch nie “getwittert”

Bildquelle: aboutpixel.de / JimSMSa © Sven Schneider

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Wer hätte das gedacht…. oder hat überhaupt jemand an die Echtheit der Nachrichten geglaubt?

“I have never used Twitter…“ Dies gab der US-Präsident Barack Obama jetzt bei einem Treffen mit chinesischen Studenten am 16.11.2009 in Shanghai zu. Social Network lebt von der Authentizität der Nachrichten, es ermöglicht die direkte Kommunikation mit anderen Usern weltweit. Obama war für viele ein Sinnbild dieser Technology. Er verteidigt und befürwortet die „neuen Medien“, was er auch unter anderem durch den zweiten Halbsatz „…but I’m an advocate of technology and not restricting internet access” in seiner Aussage darzustellen versuchte. Obama gab den Menschen im Wahlkampf durch Twitter, Facebook usw. ein Gefühl von Nähe. Hat er durch diesen Schritt nun seine Glaubwürdigkeit verloren, oder war daran zu Glauben doch eher ein Abbild kindlicher Naivität?

Von Kai Ginser am 21. November 2009
Themen: Diplomarbeit, E-Government, Kommunalpolitik, Medien, Online Community, Partizipation, Politik, Technik, Trends, Verwaltungsinformatik, Web 2.0, Weblogs
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Diplomarbeit “Einsatzmöglichkeiten und Nutzen von Wikis in Kommunalverwaltungen”

CD_Cover

Themen der Diplomarbeit in einer Art Tagcloud

Das Internet und die damit verbundenen Technologien unterlagen in den vergangenen Jahren einem stetigen Wandel. Am Beispiel der Online-Enzyklopädie “Wikipedia” kann sehr schön erläutert werden, wie die gemeinsame Erstellung von Inhalten durch eine virtuelle Gemeinschaft von Statten geht. Wikis stellen die technologischen Grundlagen dafür bereit. Dabei handelt es sich um eine Art Content-Management-System (CMS), das den Benutzern erlaubt, die Inhalte selbstständig, jederzeit und auf einfache Art und Weise … Weiterlesen »

Von Florian Schmid am 29. September 2009
Themen: E-Government, Forschung, Open Source, Publikation, Stadtwiki, Verwaltungsinformatik, Web 2.0, Wikis, öffentliche Verwaltung

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HS-Wiki ist online

wikiJetzt ist es online: das HS-Wiki, das im Zuge der Fachprojekte konzipiert wurde, ist einsatzfähig. … Weiterlesen »

Von Edda Reiter am 12. Mai 2009
Themen: Bachelor, Hochschule, Verwaltungsinformatik, Wikis

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Wie intensiv setzen Behörden die Best-Practice-Sammlung ITIL bereits um?

Die Studierenden des Wahlpflichtfaches Verwaltungsinformatik

Die Studierenden des Wahlpflichtfaches Verwaltungsinformatik

Diese Frage zur IT-Abwicklung in Behörden stellten sich die Studierenden des Hauptstudiums im Vertiefungsbereich Verwaltungsinformatik zusammen mit Herrn Jan C. Voelker als Veranstaltungsleiter im Rahmen der Veranstaltung „IT-Leistungsbereitstellung mit ITIL und IT-Reifegradmodell”.
Nach einer intensiven Auseinandersetzung mit den zwei hierfür notwendigen Best Practice-Sammlungen, Infrastructure Library (ITIL) V 2.0 als De-facto-Standard für die Gestaltung … Weiterlesen »

Von Prof. Dr. Birgit Schenk am 15. März 2009
Themen: Hochschule, ITIL, Kommunen, Modernisierung, Projektmanagement, Prozessmanagement, Trends, Verwaltungsinformatik

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System- und Netzwerkmonitoring mit Nagios (Buchvorstellung)

Bildquelle: aboutpixel.de / Server © snygo

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Die kommunalen Netzwerke werden immer komplexer und stellen kommunale EDV-Abteilungen vor immer neue Herausforderungen bezüglich der Überwachung auf Stabilität und einwandfreies Funktionieren.

Die zunehmende Virtualisierung   von Servern und Netzwerken trägt zu komplexen und unübersichtigen Netzwerkarchitekturen bei und erschwert die schnelle Fehlersuche und -behebung.

Es gilt, die Verfügbarkeit aller Netzwerkkompenenten (wie z.B. Computer, Drucker, Switche, Router) sicherzustellen und die vorhandene Netzwerkarchitektur zu visualisieren.

Durch eine Netzwerküberwachung … Weiterlesen »

Von Hans Behrend am 04. Januar 2009
Themen: Buch, Hochschule, Kommunen, Modernisierung, Open Source, Verwaltungsinformatik

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